よくある質問をまとめております。
その他ご不明な点は、お気軽にこちらからお問い合わせ下さい。
★東京に翌日着く集荷の最終時間は、地域、曜日、使用する配送業者により変わります。荷物が届いた時、配送業者の方に東京に翌日着く最終時間を確認の上、取りにきてくれるよう発送の予約をおすすめいたします。
最大で品物代金まで修理代金を全額補償。全損にも対応します。
お申込の際に、「完全保険」のオプションをぜひお選び下さい。保険に非加入の場合、機材の故障・破損され返却された場合、機材の修理代を全額お客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。
ただし、完全保険にご加入された場合でも、盗難や紛失など、商品そのものの返却がない場合は、完全保険の対象外となります。十分ご注意下さい。
盗難、紛失、回収困難な水没など品物が返却されない場合は、いかなる理由でもレンタル完全保険の対象にはなりませんのでご注意ください。盗難、紛失、回収困難な水没などにより機材の返却できない場合は、【レンタル規約 別表1】に定める機材部品料金をご請求させて頂きます。
落下、火災などによる機械故障・機械破損
※盗難や紛失など、商品そのものの返却がない場合は、完全保険の対象外です。
また、登録型無線機(IC-D60・IC-DPR6・IC-DPR3)は、日本国内における「陸上」または「海上(日本周辺海域)」で運用できる無線機です。
「上空(飛行機やヘリコプター、パラグライダー等)」や日本国外(海外)での運用はできませんのでご注意下さい。「上空」で運用されますと、電波法違反となり、1年以下の懲役又は100万円以下の罰金に処せられることとなります。海外での使用は現地の法律等で厳しく罰せられます。十分にご注意下さい。
インカム・無線機の説明をもっと詳しく聞きたい等のご相談は、お問合せよりお気軽にご相談下さいませ。
ホームページからのお申込・お問合せは24時間、お電話でのお問合せは、土・日・祝祭日を除く9時~18時になっております。
レンタル無線機ドットコムは、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、運送会社や決済管理会社等以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。
お客様のご都合によるオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
レンタル商品は全て発送前に動作確認後発送を行っておりますが、精密機械につき配送中に破損や動作の不具合が起こる可能性もございます。到着後、なるべく早く動作や状態の確認を行って頂きますようお願いします。到着日当日にご連絡が無かった場合には、到着時点で商品に全く問題がなかったものとしレンタル契約が成立したものとさせていただきます。
銀行振込[前払い]
お申込後、銀行振込(前払い)でレンタル料金をお支払い下さい。なお、振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いします。
クレジットカード[前払い]
レンタル確定後に決済リンクをメールでご案内いたします。
代金引換[手数料:1律 1,000円]
レンタル商品の受け渡しと同時に料金のお支払いを済ませることができるのでとても便利です。
16日がレンタル開始日・4泊5日の場合 16日にお客様のお宅に到着し、20日に発送していただきます。
お届け日の時間帯の指定が可能です。宅配事情により、あくまでも目安とさせて頂きます。日時指定の確約ですが、宅配会社への時間厳守の要請は弊社より行っておりますが、残念ながら、現状の宅配便事情では道路交通事情等により延着してしまうこともございます。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。 当社では、運送会社の中でも時間厳守を比較的守っていただけます、ヤマト運輸を中心とした宅配業者に依頼しております。