レンタルのお申込みは、早い方ですと半年~1年前、
一般的には1か月~1,2週間前までに行われる方が多い傾向です。
ですが、なかなかイベントの詳細が決まらなかったり、
無線機(トランシーバー,インカム)を使うこと自体、
直前に決まってしまい慌てて探す、なんてこともあるでしょう。
レンタル無線機ドットコムでは、営業日(土日祝日除く平日)であれば
最短当日の発送が可能です。
配送先により、到着日時は異なります。ご相談下さい。
※但し、お申込手続き(WEBでの申込み・お支払い)が全て完了した場合。
※土日祝日・営業時間外(営業時間は平日9時~18時)は、ご対応が遅れる場合がございます。
レンタル希望日程の直前でお申込み頂く際は、
お電話にて、配送の可否や在庫をご確認いただくと安心です。
★お電話では、ご希望の日程・機種・台数をお知らせください。
さて今回は、お問合せでもご質問の多い、
「レンタル期間」「返却」についてご説明します。
【レンタル期間とは?】
※『レンタル無線機ドットコム』の場合
レンタル期間は、
“商品がお客様のお手元にある期間”です。
つまり、
・商品の到着日=レンタル開始日
・商品の返送日=レンタル終了日
とお考え下さい。
商品ご返送後は、当社への到着日がいつになっても問題ありません。
到着日の指定は不要です。『最短日』でご返送下さい。
※配送遅延等で到着が遅くなる場合などでも、追加料金はかかりません。
レンタル終了日(時間の制限無し)までに、返送手続きが完了し、
商品がお手元を離れていればOKです。
ご返送の手続きは、
近隣のコンビニへのお持ち込み、
配送会社への集荷依頼又はお持ち込みなど、
ご利用のしやすい方法で結構です。
※集荷でのご返送を希望される場合は、
必ずレンタル終了日までに集荷してもらえるよう、
集荷依頼のご連絡をお願いします。
配送業者や受付日によって、当日中の集荷が難しい場合もあります。
事前のご予約・ご確認をお願いします。
【返送はどうすればよい?】
商品に同梱して、返送先住所が記載された元払伝票(ヤマト運輸)を
お送りしております。
※恐れ入りますが、ご返送料はお客様のご負担です。ご注意下さい。
商品をお届けした箱に、返却する商品を全て梱包し、返送して下さい。
同梱された返送用伝票以外を使用される場合は、
配送会社・伝票番号(お問合せ番号)を、当社までお知らせください。
※レンタル終了日を過ぎてしまった場合は、日数に応じて延滞料金がかかります。
延滞料は割高になってしまうので、くれぐれもご注意ください。
「わかりにくい」「不安だから直接聞いておきたい」という方は、
ぜひお気軽にお問合せ下さい。
◇2~3月のお申込み、お問合せが多くなっております。
利用をご検討中の方は、ぜひお早めにご連絡下さい!
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※お申込みは、お見積り金額の画面から行うことができます。
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スタッフY